ホームページの集客力を高めるために欠かせないことの一つにLPO（Landing page optimization）があります。LPOと言うのはインターネットのユーザーがリンク先などからやってくる場合に最初に到達するページ（これをランディングページと言います）をわかりやすく、利用しやすい形にすることでユーザーを誘導したいページへ導きやすくする方法のことです。
Yahoo!やGoogleなどと言った有力な検索エンジンからユーザーがホームページを訪れた場合、最初に見たページに自分の望む情報が見つからない場合、ユーザーはそこから同じサイト内の他のページを探すことはせずに、さっさと違うホームページに移ってしまいます。通常言われることではホームページの最初のランディングページで5秒以内に自分の探している情報が手に入らない場合にはユーザーは逃げて行くと言われています。

つまり最初に訪れるページをどのような内容やレイアウトにするかによってホームページの集客力が大きく左右されると言うのです。
これは頭で考える以上に私たちが実際よく行う行動です。メージャーな検索エンジンを利用すれば望む情報は何百、何千と一瞬で表示されます。たまたまその中の一つをのぞいてみても、内容が見づらかったり、欲しい情報が得られない場合にはそのサイト内のメニューなどを頼りに他のページを探すよりは、何百と言う検索結果から他のホームページに移る方がはるかに簡単で有効な情報が入手できます。
またいったん自分のホームページを訪れてくれたり、品物を購入してくれた場合などには徹底したフォロー体制を取ることでホームページの集客力は上がります。コメント欄にコメントが残されていたり、問い合わせフォームに連絡があった場合には必ず迅速な返答を返すようにしましょう。